Ostatnia aktualizacja: 21.06.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z niniejszego serwisu jest Petra Solutions Andrzej Skałecki, z siedzibą przy ul. Księcia Witolda 1/16, 50-202 Wrocław, NIP: [UZUPEŁNIĆ], REGON: [UZUPEŁNIĆ] (dalej: „Administrator").
Petra Solutions jest podmiotem wchodzącym w skład konsorcjum Delphi Consulting Group. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [adres e-mail do uzupełnienia].
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko oraz treść wiadomości.
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia, sposób korzystania z serwisu oraz dane z plików cookie i podobnych technologii.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (działania na żądanie osoby oraz prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Analityka i statystyka ruchu w serwisie - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookie).
- Marketing i remarketing, w tym prowadzenie kampanii reklamowych - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Pliki cookie i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie. Dzielimy je na następujące kategorie:
- Niezbędne - konieczne do prawidłowego działania serwisu. Nie wymagają zgody.
- Analityczne - służą do analizy ruchu i sposobu korzystania z serwisu. Wymagają zgody.
- Marketingowe - służą do prowadzenia działań reklamowych i remarketingu. Wymagają zgody.
W serwisie wykorzystujemy lub możemy wykorzystywać następujące narzędzia podmiotów trzecich:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) - analiza ruchu i zachowań użytkowników.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) - analiza interakcji użytkowników, mapy ciepła i nagrania sesji w formie zanonimizowanej.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) - pomiar skuteczności i kierowanie reklam w serwisach Facebook oraz Instagram.
- Google Ads (Google Ireland Ltd.) - pomiar konwersji i remarketing w sieci reklamowej Google.
Zgodą na cookie analityczne i marketingowe zarządzasz poprzez baner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie oraz poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług działający na zlecenie Administratora, w szczególności dostawca hostingu, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta, Microsoft) oraz podmioty świadczące wsparcie techniczne.
Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas wynikający z przepisów prawa lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania. Dane z cookie - przez okres określony dla danego pliku cookie lub do czasu ich usunięcia.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w punkcie 1.
8. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w niniejszym serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i powinien zostać zweryfikowany pod kątem zgodności z aktualnym stanem faktycznym i prawnym przed publikacją produkcyjną.