01
Plany reakcji kryzysowej
Scenariusze działania dla najbardziej prawdopodobnych i najgroźniejszych zdarzeń. Role, procedury eskalacji i bezpieczne kanały komunikacji.
Szczegółowy zakres
Od planu na papierze po wsparcie w trakcie zdarzenia.
02
Wsparcie decyzyjne 24/7
Towarzyszymy zarządowi w trakcie zdarzenia - dostarczamy zweryfikowaną informację i rekomendacje, gdy presja czasu jest największa.
03
Ochrona reputacji
Zarządzanie komunikacją kryzysową wobec mediów, partnerów i regulatorów. Spójny przekaz, kontrola narracji, minimalizacja szkód.
04
Ciągłość działania (BCP)
Plany utrzymania kluczowych procesów w razie zakłócenia. Analiza wpływu na biznes, scenariusze awaryjne, procedury odtworzeniowe.
05
Zarządzanie incydentem
Operacyjne prowadzenie zdarzenia - koordynacja zespołów, dokumentacja, zabezpieczenie dowodów i ograniczenie eskalacji.
06
Retainer kryzysowy
Gotowość operacyjna z gwarantowanym czasem reakcji. Całodobowy dostęp do zespołu w przypadku incydentu.
Typowe sytuacje klientów
Kiedy warto
się odezwać.
Trwający kryzys
Zdarzenie już się dzieje. Wchodzimy natychmiast, przejmujemy koordynację i stabilizujemy sytuację przy zachowaniu pełnej dyskrecji.
Opisz taką sprawę →Zagrożenie reputacji
Pojawia się ryzyko publikacji, wycieku lub ataku wizerunkowego. Przygotowujemy strategię reakcji, zanim sprawa wymknie się spod kontroli.
Opisz taką sprawę →Brak planu na sytuację awaryjną
Organizacja rośnie, ale nie ma procedur na wypadek poważnego zdarzenia. Budujemy plan reakcji i testujemy go w symulacji.
Opisz taką sprawę →Po incydencie
Kryzys minął, ale trzeba wyciągnąć wnioski. Przeprowadzamy analizę i wzmacniamy organizację przed kolejnym zdarzeniem.
Opisz taką sprawę →
Powiązane usługi DCG